Selamat datang di CreaTax. Kami menghargai privasi Anda, terutama karena layanan kami mengelola data finansial dan perpajakan yang bersifat rahasia. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda.
A. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan data yang diperlukan untuk menjalankan fungsi kalkulasi pajak dan administrasi, termasuk:
- Identitas Pribadi: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan data profil media sosial (YouTube, TikTok, Instagram).
- Data Perpajakan: Nomor NPWP (15 digit) atau NIK (16 digit), status PTKP (seperti TK/0, K/1), dan Kode Klasifikasi Lapangan Usaha (KLU).
- Data Finansial: Omzet bruto, riwayat transaksi, detail invoice, dan informasi rekening bank untuk keperluan rekonsiliasi.
- Data Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, dan log aktivitas penggunaan aplikasi untuk keamanan akun.
B. Penggunaan Informasi
Data Anda digunakan secara eksklusif untuk:
- Menghitung estimasi pajak secara akurat berdasarkan skema UMKM (0,5%) atau NPPN (Norma).
- Menerbitkan invoice profesional dan melacak status pembayaran klien.
- Memfasilitasi pembuatan ID Billing dan pembayaran pajak melalui mitra resmi.
- Menyediakan dukungan pelanggan dan pengingat tenggat waktu pelaporan pajak.
C. Perlindungan dan Keamanan Data
Kami menerapkan standar keamanan tinggi untuk melindungi data Anda:
- Enkripsi Data: Seluruh kalkulasi pajak tahunan dan data sensitif disimpan dalam database terenkripsi.
- Keamanan Akun: Kami menyediakan fitur autentikasi dua faktor (2FA) untuk mencegah akses tidak sah.
- Penyimpanan Cloud: Kami menggunakan infrastruktur database modern (Neon) yang memiliki protokol keamanan berlapis.
D. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Kami tidak menjual data Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya membagikan data kepada mitra layanan jika diperlukan untuk:
- Pemrosesan Pembayaran: Melalui mitra payment gateway (seperti Xendit atau Midtrans).
- Pelaporan Pajak: Pengiriman data ke mitra aggregator pajak untuk pembuatan ID Billing resmi.